Chính sách bảo mật

Industripotal cam kết bảo vệ quyền riêng tư và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng website. Vui lòng đọc kỹ Chính sách bảo mật dưới đây để hiểu rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ tại Industripotal.

Phạm vi và phương thức thu thập thông tin

Trong quá trình truy cập và sử dụng website Industripotal, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp một số thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số điện thoại liên lạc, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh …) Người dùng có trách nhiệm đảm bảo các thông tin cung cấp là đầy đủ, chính xác và hợp pháp. Industripotal không chịu trách nhiệm đối với các thông tin sai lệch hoặc không đúng do người dùng cung cấp.

Ngoài các thông tin do người dùng chủ động khai báo, chúng tôi cũng có thể thu thập dữ liệu liên quan đến quá trình truy cập website bao gồm số trang, người sử dụng xem, số liên kết (link) người sử dụng click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website Industripotal. Các dữ liệu này được thu thập tự động nhằm phục vụ cho việc vận hành, tối ưu và nâng cao trải nghiệm người dùng trên website.

Trong một số trường hợp cần thiết, chúng tôi có thể tiếp nhận thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác theo đúng quy định của pháp luật.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Industripotal thu thập và sử dụng thông tin người dùng nhằm các mục đích phù hợp với hoạt động vận hành website và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, bao gồm:

• Tạo lập và quản lý tài khoản người dùng
• Hỗ trợ xác minh và bảo mật thông tin đăng nhập
• Gửi thông báo, thư cảm ơn, chương trình ưu đãi hoặc giới thiệu nội dung, dịch vụ mới
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hỗ trợ, góp ý hoặc khiếu nại từ người dùng
• Thực hiện khảo sát nhằm nâng cao chất lượng nội dung và trải nghiệm sử dụng
• Phân tích dữ liệu để cải thiện hiệu quả vận hành website và tối ưu dịch vụ
• Phòng chống các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc giả mạo thông tin
• Phục vụ cho mục đích pháp lý khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Cá nhân hóa nội dung hiển thị phù hợp với nhu cầu và hành vi truy cập của người dùng

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc khi việc lưu trữ không còn cần thiết cho mục đích hoạt động của website.

Trong mọi trường hợp, dữ liệu cá nhân đều được bảo mật và lưu trữ trên hệ thống máy chủ an toàn của Industripotal.

4. Đơn vị quản lý và lưu trữ dữ liệu

Industripotal là website chia sẻ kiến thức và thông tin chuyên ngành về thiết bị công nghiệp và giải pháp kỹ thuật.

Thông tin liên hệ:

• Website: industripotal.com
• Địa chỉ: Kho K12A – Số 1, Ngõ 120 Định Công, Hoàng Mai, Hà Nội
• Hotline: 0355 932 886

5. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng có quyền yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật hoặc xóa bỏ thông tin cá nhân đã cung cấp cho website.

Hiện tại, Industripotal chưa triển khai giao diện quản lý dữ liệu cá nhân trực tiếp, vì vậy người dùng có thể gửi yêu cầu thông qua các hình thức sau:

• Liên hệ hotline chăm sóc khách hàng 0355 932 886
• Gửi phản hồi hoặc liên hệ trực tiếp qua website

Sau khi tiếp nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ tiến hành xác minh thông tin trước khi thực hiện chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu theo đúng quy định. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thông báo trước về những ảnh hưởng hoặc rủi ro liên quan đến việc thay đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Industripotal cam kết:

• Bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của người dùng
• Không chia sẻ hoặc phát tán thông tin cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý của người dùng, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của pháp luật hoặc phục vụ trực tiếp cho việc cung cấp dịch vụ
• Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu trước các hành vi truy cập trái phép, đánh cắp hoặc phá hoại dữ liệu
• Lưu trữ dữ liệu trong môi trường an toàn, chỉ cho phép nhân sự có thẩm quyền truy cập khi cần thiết
• Tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định về an toàn thông tin mạng hiện hành

Mọi thông tin giao dịch hoặc dữ liệu liên quan đến người dùng đều được bảo vệ trên hệ thống dữ liệu nội bộ của chúng tôi.

7. Trách nhiệm khi phát sinh sự cố kỹ thuật

Industripotal luôn nỗ lực duy trì sự ổn định và an toàn của hệ thống kỹ thuật. Trong trường hợp xảy ra lỗi hệ thống hoặc sự cố ngoài ý muốn, chúng tôi sẽ nhanh chóng triển khai các biện pháp cần thiết để hạn chế ảnh hưởng và bảo vệ quyền lợi người dùng.

Nếu phát hiện lỗi trong quá trình sử dụng website, người dùng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline 0355 932 886 để được hỗ trợ xử lý trong thời gian sớm nhất.

Industripotal không chịu trách nhiệm đối với các trường hợp phát sinh từ lỗi đường truyền, thiết bị người dùng hoặc các nguyên nhân khách quan ngoài phạm vi kiểm soát của hệ thống.

8. Hiệu lực của chính sách

Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 28/05/2026.

Industripotal có quyền điều chỉnh, cập nhật nội dung Chính sách bảo mật vào từng thời điểm nhằm phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế của website. Các thay đổi sẽ được công khai trực tiếp trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng website sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng đã đồng ý với các nội dung sửa đổi, bổ sung đó.